松道健康:以家人之心照護所愛之人
來源：廈門小魚網 發布時間：2023-08-05 00:08:47
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? ? ?松道健康是好慷旗下“專注家庭場景”的養老服務供應商，業務涵蓋無障礙出行、專業陪診、居家照護、原居式長者照護公寓、適老化改造等服務項目。而松道小院，是好慷第一個原居式長者照護公寓，于2023年8月正式運營。有別于其他養老機構更多關注長者的機能，松道小院秉承的服務理念是“基于關系的照護服務”，從選址開始就將這一理念融入其中，松道小院與杏南中學僅一墻之隔，每日清晨一推窗即是郎朗讀書聲，松道努力在運營中為長者創造充滿生命能量的代際交流和社交場景，以“關系”滋養身心。
? ? ?為了塑造與長者之間或似家人卻勝似家人的關系，松道小院以“家”為建設主題，努力在小院內還原長者在原居家庭中的生活環境，為此松道小院在1樓設計了一條南洋風的復古街區，街區中包含餐廳、書店、花店、裁縫鋪、茶室、棋牌室等豐富業態，讓長者仿佛置身于自己黃金時代的古早街區，并且有別于其他機構相對封閉的管理模式，松道將1、2樓作為向周邊社區開放的友鄰活動中心，為長者創造一個人來人往生機勃勃的居住環境，讓長者在一個開放性的社區里體會充滿回憶的“人間煙火氣”。居室內的設計松道同樣采用了滿滿居家感的復古南洋風設計，更特別的是在每一個居住層內都設有一個擁有開放式廚房的公共客廳，無論是家屬看望時順手做一頓家常菜還是吃膩了食堂照護師親自下廚為長者定制一餐家宴都能夠得到滿足。除了院內精心設計的原居式場景，小院的戶外還配置了一個別致的漫步庭院可供長者散步活動，庭院內有40多種植被和一個戶外魚池，用豐富的自然物種打造對聽、觸、嗅、視、味覺都有刺激作用的五感花園，幫助長者獲得自然的療愈，為長者提供”更好的日常“。
? ? ?當然，好的服務才是讓長者擁有“更好日常”的關鍵所在，松道小院70%的照護師都來自好慷自有員工，經過日本第一養老品牌日醫學館的全套培訓，再結合好慷13年沉淀的專業家政服務培訓，每一位照護師都擁有家務+護理的全能型技能，并且每位照護師上崗前都需要前往三級醫院進行臨床實訓，每一位照護師都需要考取紅十字救護證。院內服務遵循“響鈴一分鐘內響應”、“每2小時一次防褥瘡翻身”、“每30分鐘一次夜巡”“床品一周一換洗”“房間一日一清潔”等服務標準，為長者提供專業周到的護理服務。
? ? ?為了更好地滿足長者的餐飲需求，松道小院提供多樣化的健康菜肴以及個性化的點餐模式，充分給與長者選擇的自由，并在嚴格遵循營養均衡原則的前提下不失美味與口感。專業的廚師團隊將根據長者的口味和飲食習慣，每日定制營養菜單。為了確保食材的新鮮和品質，松道小院設有嚴格的采購制度和選品標準，松道選擇的食材供應商同時供應多家公立幼兒園以及長庚醫院、特房、夏商等知名機構和企業，為長者提供絕對安全放心的一日三餐。
? ? ?松道小院以“日常服務”為核心，以“家人之心“為理念，希望服務好用戶最基礎的“吃、住、護、洗、睡、行”，真正關注到長者的日常，真正服務好長者的日常，真正理解長者所理解的“更好的日常”，讓更多人相信，養老還有另一種可能。
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