極氪第200家門店廈門海上世界開業 完善用戶服務創新模式
來源:小魚汽車 發布時間:2022-10-08 15:30:26
作為中國經濟特區和東南沿海重要的中心城市、港口及風景旅游城市,廈門具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊。同時,廈門是福建省較早布局新能源產業集群的地區之一,新能源汽車產業已成為廈門產業轉型發展、促進經濟持續增長的重要引擎。廈門極氪中心不僅成為用戶了解品牌和體驗產品的空間,更成為了用戶與朋友相聚的都市會客廳,也是彼此啟迪的共創中心,未來廈門極氪中心也將成為該地區重要潮流打卡地之一。
濱海城市文化新詮釋,極氪打造最潮城市營地
廈門極氪中心位于廈門本島西岸,海滄大橋南側,既是前往度假勝地鼓浪嶼的必經之地,又是游客休閑匯聚和了解極氪品牌及科技的展示空間。
廈門極氪中心在設計上充分融合極氪品牌的元素,將品牌logo的折線運用到了平面的形態布局中。通過窄框玻璃門作為商場門店的展示窗口,營造出時尚先鋒的潮流特色。讓商場內入口與外入口相互連通,與Z形展車空間共同溝成開敞流暢的參觀區域。這些元素讓廈門極氪中心擁有了有別于傳統汽車展廳的獨特氣質,傳達極氪品牌的“潮流”、“精致”、“科技”基因同時也給用戶留下深刻的印象。
廈門極氪中心將在室內分為展示區(ZEEKR Hall)和用戶體驗區域,設計上融合了廈門濱海城市的海浪元素,專門設計了波浪紋路風格的地毯。在展示區用戶在看車賞車的同時,還能了解極氪的最新智能科技。在用戶體驗區域,運用了藍色調的配色,呼應了海洋主題。通過ZEEKR Lounge(極氪逸舍)、ZEEKR Camp(極氪營地)、Hidding Zone(自在空間)之間自由變換,將科技元素與傳統文化融為一體,空間最大化利用的同時,既能為用戶提供歡聚的互動空間,也能為用戶提供休閑讀書的庇護,讓他們遠離外界紛擾。
同時,值得一提的是這里的城市特飲---白玉鷺影。靈感來源于唐·劉禹錫《白鷺兒》當中“前山正無云,飛去入遙碧。”的描述。福建龍眼似海濱白鷺般潔白如玉,閩南安溪烏龍茶清香撲鼻,二者融合一體,吹海風 賞白鷺,嘗一杯特飲,云來云往,自是余味末盡,萬般愜意。
“極氪速度”的展現與用戶服務體系的創新拓展
極氪始終堅持與用戶共創,打造豐富的極氪用戶服務體系,并把滿足用戶需求放在首位。線下的門店,是用戶彼此聯系的場所。從極氪第一家中心店杭州南山路到第200家極氪廈門海上世界店,極氪僅用391天。從1到100,用時257天,從100到200更是短短的135天,這不僅是極氪速度的完美詮釋,也體現了極氪的高質量發展。速度與質量并存的背后,是極氪深厚的體系化實力,也是極氪不斷完善網絡渠道與用戶產生聯系,滿足用戶期待的最佳詮釋。
與此同時,極氪能源也在持續不斷快速發展,極氪自建充電網絡自2021年9月28日首批充電站在杭州落成以來,迅速在全國各城市建站布局,第一年即突破100城500站,以極氪速度刷新電動汽車品牌自建站速度!極氪自建充電網絡分別有極充站、超充站、輕充站三種不同功率滿足用戶不同場景需求的充電站。未來,極氪能源將繼續堅持與用戶共創的初心與決心,點亮更多的極能城市,為用戶提供更便捷、更智能、更有趣的充電體驗,打造充電體驗行業標桿。
從品牌發布到產品交付、從渠道建設到服務網絡拓展、從生態布局到用戶運營, “極氪速度”展示出背后強悍的體系化實力,不斷為中國智能純電汽車產業發展提供有益探索。在極氪用戶服務體系打造上,極氪始終堅持與用戶共創,把滿足用戶需求放在首位,在不同城市打造各具特色中心店,體現當地風土人情與城市特色的同時,為用戶創造出一個又一個分享歡樂的空間,與Z客一起探索更多關于潮流生活的想象。
交付提速,4萬輛交付成績再創歷史新高
自品牌發布以來,極氪全力以赴,保障交付,不斷以“極氪速度”持續引領高端智能純電品牌“第三賽道”,極氪001用時僅僅 45天,就從累計交付3萬臺突破到累計交付4萬臺。預示著未來交付態勢將穩步向好都同時,不斷刷新豪華純電市場交付紀錄的成績。
同時,8月極氪斬獲多重佳績,中國品牌30萬以上純電車型交付量第一,大定訂單(5000元不可退定金)再次破萬,平均訂單金額超過33.6萬元,持續刷新中國豪華純電品牌價值新高度。
極氪第200家門店布局、極氪001交付量和訂單量穩步向好、持續提速以及用戶滿意體驗度的好評,體現出極氪深厚的體系化實力,以及用戶對品牌和產品的高度認可,背后更是“巨人力量”和純粹的用戶思維為高質量發展奠定了堅實基礎。
極氪的快速發展不僅是 “極氪速度”的能力與潛力體現,更是極氪持續引領高端智能純電品牌“第三賽道”的最好詮釋。作為用戶型企業,從產品到服務,極氪將繼續堅持與用戶共創。用戶的聲音將持續推動極氪快速進化,不斷成長,為廣大用戶帶來純電潮流出行的更多驚喜。
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